Ya disponible · 3 meses gratis

Dirige tu hotel con calma.

Okala es el sistema operativo moderno para hoteles pequeños: housekeeping, mantenimiento, turnos del personal, pre-check-in y sincronización en vivo en un solo lugar. Pensado para propiedades de menos de 50 habitaciones, pero listo para cientos — y ya operando en varias.

Empieza gratis Ver cómo funciona

Sin compromiso · Sin tarjeta · Operando esta misma tarde · 3 meses gratis

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Casa del Mar
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En vivo · Hoy
Buenos días, Daniela
Así se ve Casa del Mar en este momento.
Nueva reserva
Estado de habitaciones
Cada habitación, según lo que hace ahora.
24habitaciones
5
Vacía
Lista para el próximo huésped
3
Por llegar
Reservadas para hoy
8
Ocupada
Huésped hospedado
2
Por salir
Salen hoy
3
Por limpiar
Necesita housekeeping
2
Limpiándose
Limpieza en curso
1
Mantenimiento
Fuera de servicio
Flujo de hoy
Llegadas, huéspedes actuales y salidas.
Llegando
8/ 14
6 aún por llegar
En casa
19
se quedan esta noche
Saliendo
6/ 9
3 aún por salir

Representación visual con datos de ejemplo; la app real puede variar ligeramente.

Housekeeping

Cada habitación, cada estado — en una sola vista.

Deja los radios y las hojas de papel. Okala muestra toda la propiedad en una rejilla en vivo: quién limpia qué, qué está listo para entregar y qué acaba de terminar el equipo. Recepción ve cada habitación lista en tiempo real.

  • Estado de habitaciones actualizado por quien hace el trabajo
  • Recepción recibe una alerta en tiempo real cuando una habitación queda lista
  • Deshabilita una habitación con un clic — fuera de servicio en 3 segundos
  • Fotos de prueba, objetos olvidados y conteo de blancos
Pendiente2
Suite familiar Hab. 312
Sin asignar
En progreso1
Doble jardín Hab. 209
Lucía R.
Listo4
King vista al mar Hab. 204
Dana M.

Representación visual con datos de ejemplo; la app real puede variar ligeramente.

Mantenimiento

Reporta un problema en 15 segundos.

Cualquier persona del equipo toma una foto, marca la habitación y asigna a la persona correcta. Cada ticket guarda el historial completo — la tercera fuga en la misma regadera ya no te tomará por sorpresa.

  • Reportes desde cualquier celular — sin instalar nada
  • Asignación automática por oficio: plomería, electricidad, clima, ajustes
  • Detección de fallas recurrentes por habitación y por activo
  • Facturas de proveedores y garantías adjuntas a cada ticket
Sin agua caliente Alta
#M-1284·Plomería
Hab. 207 Deshabilita
Mario R. Hoy · 15:00
Clima no enfría Media
#M-1279·Clima
Hab. 118
Sin asignar

Representación visual con datos de ejemplo; la app real puede variar ligeramente.

Sincronización en vivo

Recepción, housekeeping y mantenimiento — por fin en la misma página.

Una salida tarde mueve la cola de limpieza. Una camarista termina una habitación y recepción se entera al instante. Un aire averiado bloquea reservas hasta que se arregla. Todo se comunica con todo, en tiempo real.

  • Una sola fuente de verdad entre equipos y turnos
  • Bloqueo y liberación automática de habitaciones según los tickets
  • Notas de cambio de turno integradas en el panel
  • Bitácora completa — quién hizo qué, cuándo y desde dónde
Recepción
Salida extendida · 14:002:08
Walk-in · 1 noche · Hab. 3042:10
Housekeeping
Hab. 207 · lista 12:142:11
Hab. 312 · en progreso2:14
Mantenimiento · en vivo
Hab. 415 · clima reparado2:15
Hab. 207 · En espera del plomero2:16

Representación visual con datos de ejemplo; la app real puede variar ligeramente.

Reportes

Cómo le fue a tu hotel este mes — en segundos.

Tu equipo ya registra en Okala cada limpieza, cada reparación y cada cobro mientras trabaja. Los reportes convierten ese día a día en respuestas: qué está pasando en tu hotel, por qué, y qué conviene mejorar. Nada de pasar datos a Excel un domingo en la noche — abres el reporte del mes y ahí está.

  • Qué está pasando. Habitaciones limpiadas y cuánto tardó cada una, reparaciones y lo que costaron, lo que se cobró y lo que se debe de impuestos — sin armar nada a mano.
  • Por qué. Cada gráfica trae su explicación en palabras: “la 302 tarda más de lo que su tamaño explica”, “unas pocas limpiezas muy largas suben el promedio”.
  • Qué mejorar. Quién va más rápido y a quién echarle la mano, qué habitación se descompone más, qué descuento sí se usa. Decisiones con datos, no con corazonadas.
  • Listo para compartir. Descarga cualquier reporte en PDF o CSV para el dueño o el contador.
Ver el reporte de limpieza en la demo
Reportes Reportes operativos de Casa del Mar

Reporte de limpieza

Nuevo

Tiempos de limpieza por habitación, por superficie y por camarista, áreas comunes y solicitudes de huéspedes — por mes o por semana.

35 minLimpieza media 393Habitaciones −2.1 mincontra agosto

Reporte de mantenimiento

Reparaciones, costos, técnicos, ranking de habitaciones y tiempo fuera de servicio — por mes calendario.

Reporte financiero

Ingresos cobrados, impuestos, descuentos, reembolsos, disputas y canales de venta — por mes calendario, para contabilidad.

Representación visual con datos de ejemplo; la app real puede variar ligeramente.

Todo en un solo lugar

Un sistema operativo completo para el frente de tu hotel.

Más allá de housekeeping y mantenimiento — Okala cubre los momentos que definen la estadía del huésped.

Pre-check-in

Los huéspedes capturan sus datos antes de llegar. Olvídate de filas largas — recogen la llave y entran.

Reservas a tu manera

Cambia entre vistas de calendario, lista, rejilla y línea de tiempo con un clic. Filtra por estado, canal, tipo de habitación o fecha.

Turnos del personal

Planea turnos semanales para housekeeping, recepción y mantenimiento. El equipo ve su turno desde cualquier celular.

Deshabilita una habitación con un clic

Saca una habitación de servicio en tres segundos y desaparece de cada canal de reservas hasta que la actives de nuevo.

Avisos de habitación lista en vivo

Recepción ve el momento exacto en que una habitación queda lista, sin radio. Asigna al siguiente huésped con un clic.

Facturación

Envía una factura con un clic; dos si le quieres cambiar el mail. Deja de esperar a que el contador tenga tiempo.

Muy pronto

La app de iOS · ya merito

App nativa de iPhone para housekeeping, mantenimiento, recepción y dueños. Reporta un problema en segundos, sigue el estado en vivo, avisa a recepción al instante y dale al dueño una vista tranquila de todo el hotel desde la bolsa. Está en desarrollo justo ahora y llega muy pronto.

Reportes que sí te ayudan a decidir

Reportes con un toque para ocupación, ingresos, ADR, RevPAR, horas del personal y costos de mantenimiento. Exporta a PDF o CSV, programa un correo semanal para dueños — y por fin entiende cómo va la propiedad de verdad.

6% de comisión

Links de pago · solo 6% por transacción

Envía un link de pago seguro por SMS, WhatsApp o correo — para una habitación, un late checkout o cualquier servicio extra. Deja de regalar 25–30% de tu ingreso a plataformas que no te ayudan a operar el hotel.

6%vs 25–30% on big platforms

Lealtad que los trae de regreso

Premia a tus clientes de siempre con noches gratis. Defines la regla una vez —tantas noches, una de cortesía— y Okala lleva la cuenta por huésped, aplica el premio al reservar y le avisa cuando ya tiene una noche esperándolo. Las cadenas grandes llevan décadas haciendo esto. Ahora tú también.

Impuestos, cupones y descuentos — a tu manera

Configura IVA, ISH, cupones de temporada y reglas de descuento tú mismo, desde ajustes. Sin ticket de soporte, sin esperarnos, sin “déjame le pregunto al desarrollador”. Cambia una tasa un martes porque se te antojó.

En construcción

Facebook e Instagram en una sola bandeja

Los mensajes de tu página de Facebook y los DM de Instagram caen en el mismo lugar que todo lo demás. Ya no andes con tres celulares y una pestaña abierta para contestar “hola, ¿tienen habitación para hoy?”. Lo estamos construyendo ahorita.

Beta

Terminales de Mercado Libre

Cobra en recepción con tu terminal de Mercado Libre y mira cómo el pago se acomoda solito en la reserva. Sin teclear el monto dos veces, sin cuadrar tickets a medianoche. En beta — ya funciona y varios hoteles lo usan a diario.

Reservas de grupo sin el Excel de siempre

Una boda, un camión de turistas, la posada de la empresa — catorce habitaciones no deberían volverse catorce cotizaciones y catorce personas pagándote de una en una. Armas una sola reserva de grupo, Okala saca el total con las tarifas y la configuración de tu hotel en segundos, y mandas un solo link de pago. ¿Lo quieren en partes? Divide el total en varios pagos para que el organizador deje el anticipo hoy y liquide después.

Por qué Okala

Hecho como funcionan de verdad los hoteles pequeños.

  • Simple: sin paquetes que dejan fuera funciones que necesitas y te cobran otras que no — un solo precio, todas las funciones.
  • De frente: te decimos exactamente cuánto vas a pagar. Sin llamadas de ventas que te endulzan el oído — un precio, una comisión, fin de la historia.
  • Todo en línea: un solo sistema para todo, sin obligarte a comprar equipo especial.

Listo en una tarde

Agrega tus habitaciones con nuestro asistente, invita al equipo por correo y ya estás operando. Sin consultores, sin costos de implementación.

Funciona en tu celular

Pensado para el celular: revisa reservas, consulta el inventario de habitaciones y envía links de pago desde donde estés. No esperes a volver al hotel para cerrar una reserva — y la versión de escritorio es idéntica, sin diferencias entre dispositivos.

Tranquilo, nunca ruidoso

Cero notificaciones inútiles y cero puntitos rojos que dan ansiedad. Tú eliges qué te avisamos, para que tu celular deje de sonar como maquinita de casino y solo te enteres de lo que de verdad importa.

Todo el equipo, incluido

Miembros ilimitados en cada plan. Recepción, housekeeping, mantenimiento, dueños — cada quien con su vista correcta. El límite nunca viene de nosotros: ningún software debería decirte de qué tamaño puede ser tu equipo.

Reportes exportables

Ocupación, ingresos, ADR, RevPAR, horas del personal — cada reporte se exporta a CSV y PDF, con respaldos diarios. No debes ser prisionero de un software: no encerramos tu hotel en nuestra base de datos, así que te llevas todo cuando quieras.

Soporte 100% humano

Hablar con una IA cuando necesitas ayuda es frustrante. Aquí te responde una persona real. Usamos la IA para hacer memes, no para hacerte la vida más difícil.

Sobre nosotros

Un equipo mexicano pequeño, pensando primero en hoteles mexicanos.

Okala es una empresa mexicana de tecnología fundada por un desarrollador independiente al que le encanta convertir problemas reales en soluciones simples. Después de años viendo a familia y amigos operar hoteles pequeños con hojas de cálculo y chats de grupo, la idea fue simple: construir la herramienta tranquila y enfocada que hubiéramos querido tener.

Okala ya está operando en México y de aquí crecemos a Latinoamérica con el mismo cuidado. Date de alta esta tarde y opera tu hotel hoy mismo — los primeros 3 meses van por nuestra cuenta mientras decides si nos los ganamos.

Fundación
México, 2025
Estatus
Operando en México
Hecho por
Un desarrollador independiente
Pensado para
Hoteles de menos de 50 habitaciones, pero listo para manejar cientos

Precios

Un solo plan simple, según tu tamaño.

Un precio fijo hasta 50 habitaciones — a medida arriba de eso. Miembros del equipo ilimitados y todas las funciones incluidas. Cancela cuando quieras.

Tus primeros 3 meses van por nuestra cuenta. Los tres. Date de alta hoy y paga 0 durante tus primeros 3 meses — con opción a extenderlo mientras tu hotel siga activo en la app. Todas las funciones incluidas, sin compromiso y cancelas con un clic.

El Plan

Hoteles pequeños de hasta 50 habitaciones

Precio regular:MX$899Precio de introducción:MX$599/ mes
Gratis tus primeros 3 meses
Precio de introducción para los primeros 500 hoteles
  • Miembros del equipo ilimitados
  • Housekeeping, mantenimiento y turnos
  • Sincronización en vivo entre áreas
  • Reservas, pre-check-in y perfiles de huéspedes
  • Facturación con CFDI
  • Reservas de grupo (group booking)
  • Página web para tu hotel
  • Reportes exportables
  • Links de pago
  • Lealtad de huéspedes · noches gratis para tus clientes de siempre
  • Impuestos, cupones y descuentos que configuras tú
Empieza gratis

Estate

Hoteles con más de 50 habitaciones o cadenas

Hablemos
  • Todo lo del Plan
  • Funciones a medida: tus necesidades se vuelven prioridad de desarrollo
  • Integraciones a medida y SSO
  • SLA y onboarding a medida
Contactar a ventas

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Tienes una que no contestamos? Escríbenos — leemos cada correo.

¿Ya puedo usar Okala?

Sí — Okala ya está en vivo y hay hoteles pequeños en México operando con él todos los días. Creas tu cuenta, agregas tus habitaciones, invitas a tu equipo y esa misma tarde ya estás operando. Tus primeros 3 meses son gratis, con opción a extenderlos mientras tu hotel siga activo en la app.

¿Qué incluye la prueba gratis?

Todo. El plan que se ajuste a tu tamaño cuesta 0 durante tus primeros 3 meses desde que te das de alta. Puedes solicitar una extensión si el hotel ha estado activo. Cuando termine el periodo gratis, tu plan continúa al precio listado salvo que canceles. Te avisamos por correo 30 días antes de cualquier renovación; sin sorpresas.

¿Necesito tarjeta de crédito para registrarme?

No. Creas tu cuenta y usas toda tu prueba gratis sin darnos una tarjeta — sin cargo “solo para verificar” y sin una tarjeta esperando calladita para cobrarte el día que se acaba la prueba. Te la pedimos hasta que decides seguir en un plan de pago, y ese cobro lo maneja Stripe.

¿Qué sigue? ¿Qué están construyendo ahorita?

Bastante — sacamos módulos nuevos cada pocas semanas, y todo esto ya va en camino:

  • La app nativa de iOS para housekeeping, mantenimiento, recepción y dueños
  • Mensajes de tu página de Facebook y de Instagram en una sola bandeja
  • Integraciones con Airbnb, Booking.com, Expedia y los principales canales
  • Avisos por WhatsApp a huéspedes — confirmaciones, recordatorios de check-in, aviso de habitación lista
  • Seguimiento de servicios extra durante la estadía — spa, restaurante, room service, lavandería, traslados
  • Portal para huéspedes: pedir late checkout, ordenar amenidades, pagar desde la habitación

Cada función nueva viene incluida en tu plan. No inventamos un paquete aparte el día que algo se pone bueno.

¿Okala se conecta con mi channel manager actual?

Por ahora sigue usando tu channel manager actual y opera Okala en paralelo — así lo hacen varios hoteles. La sincronización automática con Booking.com, Airbnb y Expedia está en desarrollo.

¿Cómo manejan los datos de mi hotel?

Tus datos son tuyos. Alojamos en servidores cifrados, respaldamos a diario y puedes exportar todo a CSV o PDF cuando quieras. No vendemos, compartimos ni entrenamos modelos con tus datos de huéspedes — punto.

¿Hay que instalar una app en cada celular?

No, y nunca va a hacer falta. Okala es una web app completa — todo funciona en cualquier navegador móvil moderno, así que camaristas y mantenimiento abren un favorito en el celular que ya traen en la bolsa y a trabajar. En el celular no te falta nada: es el mismo Okala, no una versión recortada. Si al equipo le gusta el ícono en la pantalla, hay un acceso directo instalable. Y la app de iOS que estamos construyendo es una comodidad extra, nunca un requisito — si nunca la instalas, no te pierdes de ninguna función.

¿Estará disponible la app para el iPhone Duo?

Por ahora no — nuestro desarrollador necesita salir a que le dé el sol tantito. La app de iOS sigue en el horno. Mientras tanto, Okala completo ya funciona en cualquier navegador móvil moderno, así que no tienes que esperar nada.

¿Cuánto tarda la implementación?

La mayoría de propiedades quedan operando la misma tarde que se registran. Agregas habitaciones desde el asistente, invitas al equipo y listo. Te ayudamos si te atoras — sin contratos ni cargos por capacitación.

¿Mandarán mensajes por WhatsApp o SMS a mis huéspedes?

Te damos la opción de enviar un WhatsApp desde tu propio número a tus clientes para pagos. Por ahora, SMS no está soportado.

¿Incluye facturación?

Sí, puedes facturar las estancias de tus huéspedes con un clic. Reutiliza tu configuración de impuestos y descuentos para generar tus facturas usando tus archivos del SAT.

¿Tienen programa de lealtad para huéspedes frecuentes?

Sí, y ya está funcionando. Decides cuántas noches se acumulan para una gratis; Okala lleva la cuenta por huésped, aplica el premio al reservar y le muestra qué tan cerca va. Hecho para el hotel pequeño que ya se sabe de memoria a sus clientes de siempre y solo quiere que alguien más haga las cuentas.

¿Puedo configurar mis propios impuestos, cupones y descuentos?

Todos, tú mismo, desde ajustes — IVA, ISH, cupones de temporada, reglas de descuento y lo que tu contador insista en agregar. No nos necesitas, y no tienes que esperarnos. Tus facturas toman esa configuración solitas.

¿Qué terminales de cobro soportan?

Terminales de Mercado Libre, por ahora en beta. Cobras en recepción y el pago se pega solo a la reserva — sin teclear el monto dos veces, sin cuadrar tickets a medianoche. Beta quiere decir que ya funciona y varios hoteles lo usan a diario; dinos si lo quieres activado.

¿Puedo cancelar durante la prueba gratis?

Sí, cuando quieras. Cancelar es un clic. Conservas el acceso hasta el final del período y puedes exportar tus datos después.

Hablemos

Cuéntanos de tu hotel.

Si estás midiéndole el agua a Okala, quieres un recorrido en vivo o traes una duda que solo un humano puede resolver — te respondemos en menos de un día hábil. También puedes darte de alta y curiosear por tu cuenta; aquí nadie te persigue.

Teléfono
+52 55 1234 5678
Horario
Lun–Vie, 8am–8pm CT (Ciudad de México)

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Sin bots — una persona lee cada mensaje. Respondemos en menos de un día hábil.

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Una persona real te responde en menos de un día hábil. Mientras tanto, puedes crear tu cuenta y empezar gratis cuando quieras.